для адаптации украинцев по всему свету
Детальнее
Детальнее
 
Ассистент работника
Назад
Интерпайп – ТОП-10 мировых производителей труб. Handy был нанят для автоматизации рабочих и организационных вопросов для служащих.
Особенности
Персональный помощник проверяет, отвечает на вопросы в интерактивном режиме, уведомляет, информирует, ставит задачи, проводит опросы и тренинги, налаживает общение.
Background
Цели Интерпайп
Выстраивание качественной прямой коммуникации и взаимодействия между сотрудниками и компанией, а также наоборот.
Необходимость информировать огромное количество сотрудников, что стало проблематично из-за карантина.

Десятки тысяч людей не в сети, и не у всех есть удаленные аккаунты.
Проблема
Challenge
Поскольку бизнес клиента диверсифицирован: от заводов до больниц, основной задачей для нас было объединить все услуги Интерпайп в одном месте и предоставить комплексное решение.

Кроме административной панели и помощника мы разработали мобильное приложение с интегрированным ассистентом. И все, чтобы пользователи получили максимальную пользу и легко решали все свои проблемы.

Мы воссоздали клиентскую базу данных, объединив всю инфраструктуру с помощью Handy Assistant, тем самым добившись единой экосистемы: сотрудники, использующие Ассистент в мессенджере, могут продолжать общаться с ней через мобильное приложение. Также помощник и админ-панель получают данные из приложения, и наоборот.
Что мы сделали
Помощник и мобильное приложение стали основным источником информации для инфраструктуры Интерпайп.

Основные функции:
・ Проверка и регистрация
・ Рассылка
・ Доступ к админ панели
・ Онлайн-консультация + инструкция
・ FAQ
・ Информация о клинике
・ Личный кабинет пациента (История консультаций, возможность отмены или переноса консультации)
Мобильное приложение
Легко запросить
Управляйте отпускными днями
Заказывайте командировки
Помощник
Handy Assistants - это персональный помощник каждого работника и сотрудника Интерпайп. Он помогает им решать повседневные рабочие вопросы, снижает бюрократию и облегчает жизнь рабочих.

Каждый сотрудник имеет легкий доступ к наиболее востребованным услугам компании:
· Бронирование отпуска
· Получение всех новостей компании
· Отправка различных запросов, как изменение формы, получение справки, командировки и т. д.

Персональный ассистент проверяет работников, отвечает на вопросы в интерактивном режиме, сообщает, информирует, ставит задачу, проводит опрос, налаживает связь и тренируется.
Автоматизация процессов внутри компании помогла сэкономить время и наладить внутреннюю коммуникацию с сотрудниками. Интеграция с поликлиникой очень эффективна в период пандемии.
– Сергей Саевич, IT Директор
Подключайте персонального ассистента для ваших клиентов, партнеров и сотрудников
Пожалуйста, оставьте контакты, и мы свяжемся с вами, чтобы поделиться подробностями. Обещаем не спамить.